Tüketici Hakları ve Uyuşmazlık Çözümü – Pektaş Hukuk Bürosu
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun uyarınca, tüketici, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişidir. Tüketici işlemi ise mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere, ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlemi ifade etmektedir.
Tüketici Uyuşmazlıkları tüketici hakem heyeti, arabuluculuk veya tüketici mahkemeleri nezdinde sonuçlandırılabilmektedir.
Pektaş Hukuk Bürosu olarak, tüketici hukukundan kaynaklanan tüm ihtilaflarda müvekkillerimize kapsamlı hukuki hizmetler sunmaktayız. Başlıca hizmetlerimiz şunlardır:
- Tüketici Şikayetlerinin Takibi ve Sonuçlandırılması:
- Tüketici şikayetlerinin tüm resmi merciler nezdinde takip edilmesi ve sonuçlandırılması.
- Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu:
- Tüketici Hakem Heyeti başvurularının yapılması ve takibi.
- Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetlerinde Temsil:
- Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetlerinde görülen uyuşmazlıklarda müvekkillerin temsil edilmesi.
- Gayrimenkul ve Menkul Alım Satımına İlişkin Tüketici Sorunları:
- Gayrimenkul ve menkul alım satımına ilişkin tüketici sorunlarına hukuki destek verilmesi.
- Ayıplı Mal ve Hizmet Uyuşmazlıkları:
- Ayıplı mal ve hizmetten kaynaklı hukuki uyuşmazlıkların çözümü.
- Satıcı ile Alıcı Arasında Sulh Görüşmeleri:
- Satıcı ile alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri konusunda danışmanlık ve avukatlık hizmeti verilmesi.
Pektaş Hukuk Bürosu olarak, tüketici hukukundan kaynaklanan her türlü hukuki ihtilafın çözümünde deneyimli ekibimizle yanınızdayız. İstanbul’da tüketici hakları avukatı olarak, müvekkillerimizin haklarını korumak ve en iyi sonucu elde etmek için çalışmaktayız.